ไม่พลาดทุกการติดต่อด้วย Activity Management บน CRM Ultra

ปัญหาที่พบกันบ่อยๆ ที่ทําให้สูญเสียโอกาสทางการขายไป เช่น พนักงานขายลืมไปตามนัดหมาย ไปผิดเวลา หรือลืมส่งเอกสารตามที่ได้นัดหมายไว้ ลืมเตรียมการล่วงหน้าก่อนเข้าพบลูกค้า เป็นต้น ปัญหาต่างๆที่ไม่อยากให้เกิดขึ้นเหล่านี้อาจทําให้ลูกค้าไม่พึงพอใจ ส่งผลให้ขาดความเชื่อมั่นในสินค้าและบริการของบริษัท "Activity Management" คือเครื่องมือที่จะช่วยแก้ปัญหาข้างต้น ด้วย Feature ที่จะทำให้งานดำเนินไปได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

Activity Task ใช้ในการนัดหมายว่าต้องไปพบลูกค้าเมื่อใด ไปพบใคร สถานที่ใด ต้องเตรียมข้อมูลใดบ้างในการติดต่อ ต้องนําเครื่องมือหรืออุปกรณ์ใดไปด้วย ทีมงานที่จะไปด้วยมีใครบ้าง รวมถึงสามารถบันทึกงานอื่นๆที่ต้องทำทั้งในบริษัทและนอกบริษัท
Activity Phone ใช้สําหรับเก็บข้อมูลการติดต่อลูกค้าทางโทรศัพท์ ทั้งโทรออกและรับโทรศัพท์เข้า ซึ่งจะช่วยให้สามารถเก็บข้อมูลย้อนหลังของลูกค้าแต่ละรายที่ได้มีการติดต่อเข้ามาหรือทางบริษัทได้มีการติดต่อไป รวมถึงกรณีที่พนักงานที่รับผิดชอบลูกค้ารายนั้นไม่อยู่ ทีมงานท่านอื่นก็สามารถประสานงานต่อได้ทันที
Activity Email สามารถส่งอีเมลจาก CRM Ultra ได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว หรือจะดูประวัติการส่งอีเมลลูกค้าแต่ละรายได้ง่ายดายเพื่อติดตามผลการทำงานและวางแผนต่อไปในอนาคต รวมถึงสามารถสร้าง Template ในการส่งอีเมลได้อีกด้วย

หน้าแรก

Blog

ไม่พลาดทุกการติดต่อด้วย Activity Management

ไม่พลาดทุกการติดต่อด้วย Activity Management

หน้าแรก

Blog

ไม่พลาดทุกการติดต่อด้วย Activity Management

ไม่พลาดทุกการติดต่อด้วย Activity Management