รายงานผลการดำเนินงานด้านลูกค้าทั้งหมดที่เกิดขึ้น หรือสรุปการดำเนินงานที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าทั้งหมด ให้ผู้ใช้ได้เลือกใช้รายงานตามความต้องการ