การบันทึกข้อมูลลูกค้าที่มีการติดต่อเข้ามาในช่วงเทศกาล และติดต่อกลับอีกครั้ง
ในยุคที่ลูกค้าใช้หลากหลายช่องทางในการติดต่อกับธุรกิจ ระบบ CRM ช่วยให้คุณสามารถสร้างประสบการณ์ที่สอดคล้องกันทั้งทางออนไลน์และออฟไลน์ ไม่ว่าลูกค้าจะติดต่อผ่านอีเมล โซเชียลมีเดีย หรือมาที่ร้าน พวกเขาจะได้รับข้อเสนอและการบริการที่สอดคล้องกับความสนใจและประวัติการซื้อ และอย่าลืมที่จะบันทึกข้อมูลของลูกค้า เพื่อทำการติดต่อกลับ หรือนำเสนอโปรโมชั่นที่น่าสนใจให้พวกเขาเหล่านั้นทราบ
นอกจากนี้ ระบบ CRM ช่วยให้ธุรกิจสามารถติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญได้แบบเรียลไทม์
ทำให้สามารถปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ได้อย่างรวดเร็วหากพบว่าแคมเปญไหนไม่ประสบความสำเร็จ ข้อมูลการเปิดอีเมล อัตราการคลิก และยอดขายที่เกิดขึ้นจากแต่ละแคมเปญช่วยให้เห็นภาพรวมของความสำเร็จและจุดที่ควรปรับปรุง
เทศกาลสงกรานต์เป็นโอกาสทองของธุรกิจไทยในการกระตุ้นยอดขาย ด้วยการใช้ระบบ CRM (Customer Relationship Management) อย่างมีประสิทธิภาพ ธุรกิจสามารถสร้างแคมเปญการตลาดที่ตรงใจลูกค้าและเพิ่มยอดขายได้ ติดต่อเรา โปรแกรม CRM ฟรี ที่ให้คุณได้ทดลองใช้งานโปรแกรมจริงถึง 60 วัน อย่าง CRM Ultra รีบเลย
