SEM คืออะไร
SEM หรือ Search Engine Marketing โดย SEM คือรูปแบบหนึ่งของการทำการตลาดที่เกี่ยวของกับระบบ Search Engine หรือระบบที่ทำการค้นหาเรื่องราวต่างๆบนโลกออนไลน์ วิธี SEM นี้จะ มีค่าบริการ แล้วจะเรียกเก็บเงินจากผู้ซื้อโฆษณา ระบบ Search Engine ที่นิยมมากที่สุด นั่นก็คือของ Google หรือที่เรียกกันในชื่อของ Google Ads เป็นต้น
จากภาพเราจะเห็นว่าเว็บไซต์ที่ขึ้นคำว่า Ad อยู่ข้างหน้านั่นคือผลจากการจ่ายค่าบริการของ Google หรือก็คือ SEM ส่วนเว็บไซต์ที่ไม่มีคำว่า Ad อยู่ เกิดจากการใช้เทคนิคต่างๆ เพื่อให้ Google จดจำและดันตัวเองขึ้นมาเป็นอันดับต้นๆ ของการค้นหา นั่นคือสิ่งที่เรียกว่า SEO นั่นเอง
ปัจจัยที่มีผลต่อการทำ SEO
การทำ SEO จะไม่มีการใช้เม็ดเงิน แต่จะใช้เทคนิคแทน โดยวิธีส่วนใหญ่ที่คนนิยมทำกันก็คือ การใช้ Keyword ในการเขียนคอนเทนต์เยอะๆ เพื่อให้ระบบของ Google ตามหาเนื้อหานั้นได้ง่าย หรือ การออกแบบเว็บไซต์ให้ถูกใจระบบการค้นหาของ Google มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ เมื่อกลายเป็นที่นิยมก็มีโอกาสสูงที่จะถูกดันขึ้นอับดับต้นๆของการค้นหา วิธีนี้มักเรียกกันว่า ‘Search Intent’ นั่นเอง
ปัจจัยที่มีผลต่อการทำ SEM
"Keyword" โดยส่วนใหญ่แล้วจะเป็นคำที่ผู้คนชอบพิมพ์เพื่อค้นหาเรื่องราวบางอย่างตามหมวดหมู่ ตัว Keyword นั้นจะเป็นสิ่งที่ทำให้เว็บไซต์ของเรามีโอกาสปรากฏขึ้นในอันดับต้นๆ ของ Google ฉะนั้นจึงต้องคิด Keyword ให้ดี เพราะต้องเป็น Keyword ที่คิดว่าคนจะค้นหาคำนี้มากหากนึกถึงบางสิ่งขึ้นมา
แต่นอกเหนือจาก Keyword แล้ว ยังมีอีกหลายปัจจัยที่จะทำให้เว็บไซต์ของคุณปรากฏขึ้น เช่น ราคาต่อการคลิกที่เรากำหนด, คุณภาพของเว็บไซต์ ซึ่งหาก Keyword ที่เราใช้เกี่ยวข้องกับเนื้อหาในเว็บไซต์ คะแนนคุณภาพก็จะสูงขึ้น และก็มีโอกาสที่จะทำให้ติดหน้าแรกอันดับต้นๆ ของการค้นหาใน Google อีกด้วย
จริงหรือไม่ SEO ปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าได้มากกว่า SEM?
ด้วยพฤติกรรมที่ผู็ค้นหากดค้นหาบางอย่างบน Google ส่วนใหญ่แล้วเขาจะเลือกกดเข้าเว็บไซต์ที่ไม่มีคำว่า Ad นำหน้าก่อน เพราะคิดว่า เว็บนั้นได้รับการสนับสนุนหรือมีการซื้อพื้นที่โฆษณา นั่นดูจะไม่ตอบโจทย์สำหรับพวกเขาเพราะมองว่านั่นเป็นการใช้เงินในการทำการตลาด ดูไม่น่าเชื่อถือนั่นเอง และหาคิดตามข้อมูลแล้ว จำนวนการคลิกเข้าเว็บไซต์ที่ไม่มีคำว่า Ad ก็สูงกว่าจำนวนการคลิกเข้าเว็บไซต์ที่มี Ad อยู่ด้านหน้าด้วย
นั่นหมายความว่าผู้คนต่างเข้าถึงเนื้อหาหรือข้อมูลแบบ Organic มากกว่า หรือจะเรียกว่า SEO สามารถเข้าถึงผู้คนได้มากกว่า SEM ก็ว่าได้
นอกจากการตลาดที่ต้องวางแผนแล้ว การบริหารงานขายก็สำคัญเช่นกัน CRM Ultra เป็นโปรแกรมบริหารการขายและบริหารหลังการขายที่สร้างมาเพื่อให้คุณบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า ให้เป็นไปอย่างราบรื่น และยั่งยืน เพราะการรักษาลูกค้าเก่าก็สำคัญไม่แพ้กับการเพิ่มลูกค้าใหม่นั่นเอง ติดต่อเรา
แหล่งข้อมูลอ้างอิงเนื้อหาจาก https://adaddictth.com/knowledge/Whats-the-Difference-SEO-and-SEM
