Software CRM ในปัจจุบันมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่องเพื่อตอบสนองความต้องการทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงไป
ปัจจุบัน โปรแกรมบริหารงานขายและลูกค้าสัมพันธ์ หรือโปรแกรม CRM เป็นที่นิยมอย่างมากในยุคสมัยนี้ โดย CRM นั้นย่อมาจาก Customer Relationship Management หรือการบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า เป็นกลยุทธ์ทางธุรกิจที่มุ่งเน้นการสร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า โดยมีจุดประสงค์หลักคือ
กว่า 29 ปีที่โปรซอฟท์พัฒนาระบบ CRM โปรแกรมบริหารงานขายและลูกค้าสัมพันธ์ มาอย่างต่อเนื่อง ใส่ใจและดูแลลูกค้าทั้งก่อนและหลังการขาย เพื่อให้การใช้งานของลูกค้าเกิดประสิทธิภาพสูงสุด
เขียนและเรียบเรียงโดย : บริษัท โปรซอฟท์ ซีอาร์เอ็ม จำกัด | 31 กรกฎาคม 2567