การสร้างและตั้งค่าผู้ใช้งาน (User Settings) เป็นองค์ประกอบสำคัญในการใช้งานโปรแกรมคอมพิวเตอร์ ช่วยให้ผู้ใช้ที่เป็นแอดมินระบบสามารถปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะสมกับการทำงานของพนักงานแต่ละบุคคลได้
ขั้นตอนการเพิ่ม User
1. เพิ่มข้อมูลส่วนบุคคลของพนักงาน
- ชื่อผู้ใช้งาน (Username)
- รหัสผ่าน (Password)
- เพิ่มวันใช้งานให้พนักงาน
2. เลือกพนักงาน
- เลือกพนักงานที่ต้องการจะสร้าง User ให้
- เลือกสิทธิ์การใช้งาน
- เลือกสิทธิ์การมองเห็น
หมายเหตุ : ผู้ใช้งานที่ถือสิทธิ์แอดมิน ต้องทำการสร้างข้อมูลให้กับพนักงานก่อน จึงจะทำการเลือกพนักงานในขั้นตอนสร้าง User ได้
ขั้นตอนการเลือกสิทธิ์การใช้งาน (Permission)
คือ การเลือกสิทธิ์การเข้าถึงในโปรแกรม การควบคุมว่าใครสามารถทำอะไรได้บ้างในระบบคอมพิวเตอร์หรือโปรแกรม โดยเป็นกลไกสำคัญในการรักษาความปลอดภัยและจัดการการเข้าถึงทรัพยากรต่าง ๆ นั่นเอง อ่านรายละเอียดเพิ่มเติม คลิก
ขั้นตอนการเลือกสิทธิ์การมองเห็น (Sharing)
คือ ขั้นการตั้งค่าเพื่อให้ผู้ใช้งาน ให้สามารถมองเห็น/ไม่เห็นข้อมูลที่ผู้ใช้งานท่านอื่น หรือทีมของเราสร้างได้นั่นเอง อ่านรายละเอียดเพิ่มเติม คลิก
การสร้างและตั้งค่าผู้ใช้งานบนโปรแกรม CRM มีประโยชน์หลายประการ
การสร้างและตั้งค่าผู้ใช้งานอย่างเป็นระบบจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการบริหารงานขายและการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ได้อย่างมีประสิทธิผล