Blog : หน้า 10

การใช้ CRM ช่วยให้ธุรกิจสามารถเก็บรวบรวมข้อมูลลูกค้าได้อย่างเป็นระบบ และนำข้อมูลเหล่านั้นมาวิเคราะห์เพื่อให้เข้าใจลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น นอกจากนี้ยังช่วยให้ธุรกิจสามารถพัฒนาและบริหารจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วย

การจัดการบริหารเวลาให้เพียงพอในวันๆหนึ่ง หลายๆคนติดปัญหาเรื่องนี้อยู่ เพราะรู้สึกว่าวันนึงไม่เพียงพอเอาเสียเลย 24 ชั่วโมง การบริหารเวลาจึงสำคัญในการทำงานและใช้ชีวิตประจำวันมาก มาดูเทคนิคที่เรานำมาฝากกัน

เคยไหม ที่หาข้อมูลสำคัญของลูกค้าไม่เจอ หรือหาข้อมูลของลูกค้าเจอ แต่ไม่มีข้อมูลที่ต้องการ CRM Ultra เป็นช่วยในการแก้ปัญหาข้างต้น หากคุณกำลังหาเครื่องมือดีๆในการจัดการลูกค้าอยู่ละก็ มาถูกทางแล้ว ตามมาที่บทความนี้ได้เลย

ฝ่ายบริหารคงรู้จักการอนุมัติเอกสารดี ว่าต้องทำการอนุมัติเอกสารวันๆหนึ่งจำนวนมากมายขนาดไหน นั่นอาจทำให้การอนุมัติตกหล่น หรือจริงๆแล้วอยากอ่านรายละเอียดเอกสารก่อนจะทำการอนุมัติแต่ก็ต้องจำใจกดอนุมัติไปเพราะพนักงานรีบใช้เอกสาร หรือล่วงเลยเวลาที่ควรจะอนุมัติมาได้สักพักแล้วจึงทำให้ต้องกดอนุมัติเลยโดยไม่ได้ตรวจสอบ หากใช้งาน CRM Ultra เชื่อว่าจะไม่พบปัญหานี้แน่นอน

CRM หรือ Customer Relationship Management (การบริหารจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า) เป็นหลักการที่ใช้เครื่องมือและกระบวนการต่าง ๆ เพื่อจัดการและพัฒนาความสัมพันธ์กับลูกค้าของธุรกิจ ซอฟต์แวร์ CRM จึงถือเป็นเครื่องมือที่สำคัญในการช่วยให้ธุรกิจสามารถติดตาม จัดเก็บข้อมูลลูกค้า วิเคราะห์ข้อมูล เพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินธุรกิจ และสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่ดีขึ้น

การจัดคิวสำหรับการบริหารงานขาย เหมาะสำหรับองค์กรที่เน้นการทำตลาดเป็นหลักและให้ลูกค้าเป็นผู้ติดต่อเข้ามายังบริษัทเอง ซึ่งพนักงานขายมีหน้าที่หลักคือให้ข้อมูลและนำเสนอสินค้าหรือบริการที่เหมาะสม ตรงกับความต้องการของลูกค้า และปิดการขายให้ได้เร็วที่สุด

หน้าแรก

More

Blog

Blog

3 โปรแกรม CRM ยอดนิยมของ Prosoft

3 โปรแกรม CRM ยอดนิยมของ Prosoft

หน้าแรก

More

Blog

Blog

การสร้างฐานข้อมูล CRM เพื่อความได้เปรียบในการแข่งขัน

การสร้างฐานข้อมูล CRM เพื่อความได้เปรียบในการแข่งขัน

เพราะอะไรจึงควรหันมาใช้ระบบ CRM

เพราะอะไรจึงควรหันมาใช้ระบบ CRM

ติดตามงานด้วย Activity Management

ติดตามงานด้วย Activity Management

Priority Management จัดลำดับความสำคัญเพิ่มเวลาให้ชีวิต

Priority Management จัดลำดับความสำคัญเพิ่มเวลาให้ชีวิต

การจัดการลูกค้า กับ CRM Ultra

การจัดการลูกค้า กับ CRM Ultra

อนุมัติเอกสารได้หลายประเภทด้วย Approve Center

อนุมัติเอกสารได้หลายประเภทด้วย Approve Center

ซอฟต์แวร์ CRM

ซอฟต์แวร์ CRM

การจัดลำดับคิว (Queue) สำหรับการบริหารทีมขาย

การจัดลำดับคิว (Queue) สำหรับการบริหารทีมขาย

Key Features CRM Ultra ฟีเจอร์หลักที่น่าสนใจ (3)

Key Features CRM Ultra ฟีเจอร์หลักที่น่าสนใจ (3)